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Warum Sie unseren Onlinebewertungen trauen können.

Veröffentlicht am 9ten März 2014 von Sweet Memory Albums

Hochzeitsalbenbewertungen

Immer mehr Menschen kaufen gerne im Internet ein. Vor ein paar Jahren wäre es noch undenkbar gewesen etwas zu kaufen, ohne es vorher in die Hand zu nehmen. Heutzutage ist dies allerdings völlig normal geworden.

Dieser Vertrauenszuwachs in Onlineshopping wurde durch mehrere Faktoren bedingt, z.B. durch verlässliche Zahlungssysteme (wie PayPal). Einer der wichtigsten Faktoren, welcher das Vertrauen der Onlineshopper gestärkt hat, war die Möglichkeit sich über positive und negative Erfahrungen auszutauschen: Onlinebewertungen sind das entscheidende Kriterium geworden in Bezug darauf, ob man einem Onlineshop trauen kann oder nicht.

Da wir Hochzeitsalben herstellen, ist uns die komplette Zufriedenheit unserer Kunden besonders wichtig - immerhin haben wir es mit Ihren einzigartigen, unersetzlichen Hochzeitserinnerung zu tun haben. Komplette Zufriedenheit ist ein hohes Ziel, aber wir scheinen erfolgreich zu sein, wie man anhand unserer zahlreichen positiven Bewertungen auf yelp.com und weddingwire.com erkennen kann. Aber...sind diese Bewertungen auch echt?

Um den Beweis der Echtheit unserer Bewertungen anzutreten, würden wir gerne unsere Yelp-Bewertungen heranziehen - wir bitten Sie diese genauer unter die Lupe zu nehmen und folgende Faktoren zu überprüfen:

1.) Unsere Bewertungen stammen von Englisch-Muttersprachlern.

Da viele unserer Kunden aus dem englischsprachigen Raum stammen und dort Yelp einen größeren Stellenwert als in Europa genießt, sind die meisten unserer Bewertungen in Englisch verfasst. Der begeisterten Tonfall und das Vokabular z.B. von unseren US-Kundinnen ist extrem markant und kann nicht vorgetäuscht werden.

2.) Unsere Bewertungen sind authentisch.

Möglicherweise haben Sie selbst mal eine Onlinebewertung geschrieben. Wie viele Leute werden Sie Ihre persönliche Meinung wiedergegeben haben, welche sich unwillkürlich auf bestimmte Aspekte konzentriert, die für Sie von besonderer Wichtigkeit sind. Ihr Schreibstil und Ihre Wortwahl sind Ihr persönliches Markenzeichen - fast so wie ein Fingerabdruck. In unseren Bewertungen kann man so viele verschiedene Stile erkennen, dass diese niemals aus einer Feder stammen könnten.

3.) Unsere Bewertungen sind überwiegend positiv.

Studien haben bewiesen, dass die Bereitschaft eine Bewertung zu schreiben dann am größten ist, wenn diese negativ ist und der Bewerter sich quasi seinen Frust von der Seele schreiben möchte. Zufriedene Kunden auf der anderen Seite sind zwar gerne bereit diese Erfahrung mit anderen zu teilen, neigen aber dazu das Schreiben einer Onlinebewertung aufzuschieben. Eine geringe Anzahl negativer Bewertungen deutet daher darauf hin, dass die Kundschaft in der Regel sehr zufrieden ist.